貨品寄出後,台灣本島地區約3~5天後到達,外島地區約5~10天到達。目前尚未開放國外配送,請見諒!
出貨時間:週一~週五(不含週六日、國定例假日、颱風日)
■週一至週四:每天早上9點前的已付款訂單(包含貨到付款),當日安排出貨作業。
■週五早上9點後及週六、週日的已付款訂單(包含貨到付款):在下週的第一個上班日安排出貨作業。
■國定連續假日期間的已付款訂單(包含貨到付款):在假期結束後的第一個上班日安排出貨作業。
備註:
■若有特殊需求,可在訂購時於訂單備註處說明。
■因我方出貨地屬偏僻地區,黑貓宅急便則統一於週一至週五上午9點進行收貨。
■貨品由黑貓宅急便公司做配送,實際到貨日仍依照其配送時間為準。週一至週六的晚上不會配送,國定假日和週日則是整天均不配送。
▋付款方式
▋退換貨方式
【鑑賞期非試用期】
根據消費者保護法之規定,生生活力館提供商品到貨後七天(含例假日)商品鑑賞期的權益,但七天鑑賞期並非試用期,若在購買過程或收到商品經檢視後有任何不合意之處,請勿拆開使用,請來電 0800-200-026 ,由客服人員協助您辦理退換貨。
【退換貨流程】
■正確保存商品並維持完整性(商品未拆封、內外完整包裝、出貨單、發票及所有隨附資料及贈品之完整性)。
■撥打客服專線0800-200-026 , 由客服人員與您確認退換貨和款項應注意事項,並安排回收包裹。
▋客服專線
若有商品相關問題,歡迎洽詢客服專員。
▋注意事項