貨品寄出後,台灣本島地區約3~5個工作天,不包含假日及國定假日
連假為貨運高峰期,無法保證到貨時間,請見諒謝謝!
出貨時間:週一~週五(不含週六日、國定例假日、颱風日)
備註:
■若有特殊需求,可在訂購時於訂單備註處說明。
■訂單狀態顯示,需配合貨運公司不會立即做更新,如急需了解訂單狀況,可撥打客服或訊息留言詢問
■因我方出貨地屬偏僻地區,黑貓宅急便則統一於週一至週五上午9點進行收貨。
■貨品由黑貓宅急便公司做配送,實際到貨日仍依照其配送時間為準。週一至週六的晚上不會配送,國定假日和週日則是整天均不配送。
▋付款方式
▋退換貨方式
【鑑賞期非試用期】
根據消費者保護法之規定,生生活力館提供商品到貨後七天(含例假日)商品鑑賞期的權益,但七天鑑賞期並非試用期,若在購買過程或收到商品經檢視後有任何不合意之處,請勿拆開使用,請來電 0800-200-026 ,由客服人員協助您辦理退換貨。
【退換貨流程】
■正確保存商品並維持完整性(商品未拆封、內外完整包裝、出貨單、發票及所有隨附資料及贈品之完整性)。
■撥打客服專線0800-200-026 , 由客服人員與您確認退換貨和款項應注意事項,並安排回收包裹。
▋客服專線
若有商品相關問題,歡迎洽詢客服專員。
▋注意事項